Unfortunately, it it not possible to cancel your order.
Harap diperhatikan bahwa setelah pesanan dilakukan, kami tidak dapat melakukan perubahan apa pun.
Jika Anda belum menerima konfirmasi pesanan, bisa jadi karena alasan-alasan berikut:
- Pesanan Anda belum disetujui.
- Email konfirmasi pesanan Anda mungkin saja tersangkut di folder email sampah.
- Ada kesalahan pengejaan pada alamat email Anda. Silakan hubungi layanan pelanggan kami di [email protected] dan kami akan mengirimkan kembali konfirmasi pesanan Anda.
Setelah pesanan Anda dikonfirmasi, pesanan akan dikirim dari gudang kami dalam waktu 1-3 hari kerja. Selama periode sibuk, penundaan dapat terjadi.
Kami tidak menyediakan suku cadang untuk produk kami.
Bagaimana cara memilih ukuran yang tepatUkuran yang sama bisa jadi memiliki kecocokan yang berbeda untuk setiap anak, oleh karena itu kami selalu menyarankan agar Anda mengikuti panduan ukuran kami, yang dapat Anda temukan di sebelah setiap produk di webshop kami.
Kami terkadang memiliki kampanye di mana kami menawarkan diskon 10% untuk pembelian pertama Anda setelah mendaftar ke buletin kami. Jika Anda tidak dapat menemukan promo ini di situs web kami, maka promo tersebut tidak tersedia saat ini.
Kami menawarkan layanan hadiah untuk produk yang dibeli dari toko web dan e-commerce kami. Di situs web, Anda akan diberikan instruksi dan informasi tentang biaya tambahan yang harus diikuti.
Terima kasih atas ketertarikan Anda terhadap merek kami dan menjadi retailer Finsmil. Jika Anda ingin tim Penjualan kami meninjau permintaan Anda, kami akan meminta Anda untuk mengirimkan Formulir Pendaftaran Ritel here. Our sales team will carefully review your submitted form get back to you.